Politique de gestion des cookies
Site concerné : reguler-mon-systeme-nerveux.fr Éditeur : SARL COMLÀ – Centre de Neurofeedback d'Alsace
Dernière mise à jour : 6 mai 2026
La présente politique vous informe de l'utilisation des cookies et traceurs sur le site reguler-mon-systeme-nerveux.fr. Elle s'inscrit dans le cadre de la loi française Informatique et Libertés, du Règlement européen sur la protection des données (RGPD) et des recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies via le bandeau de gestion du consentement, accessible depuis le pied de page du site.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site internet. Il permet au site de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation, le temps de la validité du cookie.
Le terme « cookie » désigne ici, par extension, l'ensemble des traceurs déposés ou lus lors de la consultation du site, qu'il s'agisse de cookies HTTP classiques, de pixels invisibles, de balises ou d'identifiants stockés dans la mémoire locale du navigateur.
Le dépôt et la lecture de cookies sur votre terminal sont encadrés par l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et par le RGPD. Certains cookies nécessitent votre consentement préalable, d'autres en sont exemptés lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site.
2. À quoi servent les cookies sur ce site ?
Les cookies utilisés sur reguler-mon-systeme-nerveux.fr ont pour finalités :
- d'assurer le bon fonctionnement technique du site et la sécurité de votre navigation,
- de mémoriser vos préférences, notamment vos choix en matière de consentement aux cookies,
- de permettre la prise de rendez-vous en ligne via le module de réservation,
- d'afficher les avis clients vérifiés issus de la plateforme Resalib,
- de proposer une carte interactive pour localiser le cabinet à Illkirch-Graffenstaden.
Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de profilage commercial et aucun pixel de réseaux sociaux ne sont déposés sur ce site.
3. Catégories de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable, conformément à la délibération de la CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020.
Ils permettent notamment :
- le maintien de votre session de navigation,
- la sécurité du site (protection contre les attaques automatisées, gestion des connexions),
- la mémorisation de vos choix exprimés via le bandeau cookies (afin de ne pas vous solliciter à chaque visite),
- le bon fonctionnement du formulaire de contact et du module de réservation en ligne.
Base légale : intérêt légitime de l'éditeur à fournir un site fonctionnel et sécurisé.
Durée de conservation : durée de la session, ou 12 mois maximum pour la mémorisation des choix de consentement.
3.2 Mesure d'audience
Le site utilise Burst Statistics, un outil de mesure d'audience hébergé directement sur le serveur du site, conforme aux exigences de la CNIL.
Cet outil ne dépose pas de cookie sur votre terminal, n'utilise pas d'identifiant persistant et ne permet pas de vous suivre d'un site à un autre. Les données collectées (pages consultées, durée de visite, type d'appareil, source de provenance) sont anonymisées et restent stockées sur le serveur du site, sans transfert à un prestataire tiers.
À ce titre, et conformément à la délibération de la CNIL relative aux cookies de mesure d'audience strictement nécessaires, cette solution est exemptée de consentement préalable.
Base légale : intérêt légitime de l'éditeur à mesurer l'audience de son site et à en améliorer le fonctionnement.
3.3 Cookies tiers et services intégrés
Le site intègre certains services fournis par des tiers, susceptibles de déposer leurs propres cookies sur votre terminal. Ces services ne sont activés qu'après recueil de votre consentement via le bandeau cookies.
Widget Resalib
La plateforme Resalib permet l'affichage des avis clients vérifiés sur certaines pages du site. Le widget peut déposer des cookies tiers liés à son propre fonctionnement.
- Éditeur : Resalib (société française)
- Politique de confidentialité : https://www.resalib.fr/cgu
- Consentement requis : oui
Google Maps
La page Contact intègre une carte Google Maps permettant de localiser le cabinet. Google peut déposer des cookies à des fins de fonctionnement et de mesure d'usage de son service.
- Éditeur : Google Ireland Limited
- Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
- Transfert de données hors Union européenne : possible (États-Unis), encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Consentement requis : oui
Si vous refusez ces cookies, ces services ne s'afficheront pas. Le reste du site reste pleinement accessible.
3.4 Cookies publicitaires
Aucun cookie publicitaire n'est déposé sur ce site. L'éditeur n'utilise ni Google Ads, ni le Pixel Meta (Facebook/Instagram), ni aucun autre traceur publicitaire ou de profilage commercial.
4. Comment exprimer et modifier vos choix ?
4.1 Lors de votre première visite
Un bandeau de consentement s'affiche automatiquement à votre arrivée sur le site. Il vous propose trois options claires et de niveau équivalent :
- Tout accepter,
- Tout refuser,
- Personnaliser vos choix par catégorie de cookies.
Conformément aux recommandations de la CNIL, refuser les cookies est aussi simple que les accepter. Aucun cookie soumis à consentement n'est déposé tant que vous n'avez pas exprimé votre choix.
4.2 Modifier vos choix à tout moment
Vous pouvez à tout moment revenir sur votre consentement en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page du site. Vos nouveaux choix seront pris en compte immédiatement pour la suite de votre navigation.
4.3 Paramétrer votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici les pages d'aide officielles des principaux navigateurs :
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur
- Apple Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
Le blocage de tous les cookies, y compris ceux strictement nécessaires, peut altérer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site (réservation en ligne, formulaire de contact, mémorisation de vos préférences).
5. Récapitulatif des cookies et durées de conservation
Le tableau ci-dessous présente une synthèse des catégories de cookies utilisés sur le site :
| Catégorie | Finalité principale | Durée maximale |
|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Fonctionnement du site, sécurité, mémorisation de vos choix de consentement | Durée de la session ou 12 mois maximum |
| Mesure d'audience (Burst Statistics) | Statistiques de fréquentation, anonymisées et hébergées en interne | Pas de cookie déposé (mesure sans traceur) |
| Cookies tiers : Resalib | Affichage du widget des avis clients vérifiés | Selon politique de Resalib (jusqu'à 13 mois) |
| Cookies tiers : Google Maps | Affichage de la carte de localisation du cabinet | Selon politique de Google (jusqu'à 13 mois) |
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des cookies n'excède pas 13 mois. À l'issue de cette durée, votre consentement vous est à nouveau demandé.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur les données personnelles collectées via les cookies :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d'opposition,
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant,
- droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse : catherine.haensler@comla.fr.
Pour le détail de l'ensemble du traitement de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.
Réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
7. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de cookies :
- Par e-mail : catherine.haensler@comla.fr
- Par téléphone : 07 86 12 00 05
- Par courrier : SARL COMLÀ – 8 rue des Sœurs – 67400 Illkirch-Graffenstaden
8. Évolution de la présente politique
La présente politique de gestion des cookies peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou des services intégrés sur le site.
La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.